Compte
Mot de passe oublié
Il n'y a pas encore de récupération automatique par email — voici comment ça marche pour l'instant.
- Si une adresse email de parent a été renseignée à la création du compte, demande à ce parent d'écrire à contact@nukun-ia.org depuis cette même adresse, en indiquant le nom d'utilisateur du compte.
- Une fois l'adresse vérifiée, un nouveau mot de passe temporaire est communiqué au parent — à changer dès la prochaine connexion si possible.
Si aucune adresse email de parent n'a été renseignée à la création du compte, il n'existe malheureusement pas encore de moyen de vérifier l'identité du titulaire du compte pour le récupérer en toute sécurité — le plus simple est de créer un nouveau compte avec une adresse email de parent cette fois, pour éviter ce problème à l'avenir. La progression dans les leçons reste sur cet appareil quoi qu'il arrive — elle n'est pas perdue.